Mais que uma agência de notícias

“Uma empresa pública de notícias que age pelo direito à informação”.

Essa é a definição que encontramos no sítio da Radiobrás, empresa fomentadora da Agência Brasil, objeto de estudo. Com a missão de democratizar, com objetividade informações sobre Estado, governo e vida nacional, a Agência Brasil trabalha para universalizar o acesso à informação, “direito fundamental para o exercício da cidadania”.
Não há justificativa maior para a escolha do sítio, hospedado no portal juntamente com os de todas as empresas do sistema Radiobrás. São elas:
Agência Brasil
Radioagência Nacional
TV Nacional
NBR - TV do Poder Executivo
TV Brasil – Canal Integración
Rádio Nacional da Amazônia
Rádio Nacional FM Brasília
Rádio Nacional AM Brasília
Rádio Nacional AM Rio

Vamos ao levantamento de dados:

Informações de identificação:

Endereço eletrônico: www.agenciabrasil.gov.br
Objetivos da fonte. Público a que se destina: a agência define como público alvo o cidadão comum que deseja manter-se infomado acerca do cotidiano dos três poderes, nos âmbitos regionais e federais, podendo assim garantir seu direito à informação. Além disso, através de uma licença Creative Commons, todo o conteúdo é disponibilizado para replicação e difusão de forma gratuita. A Agência Brasil oferece para uso livre notícias em tempo real, grandes reportagens, cobertura fotográfica diária, banco de fotos gratuito e conteúdo multimídia.
Em sua descrição como empresa pública de informação, encontramos ainda: “O jornalismo da Radiobrás tem compromisso com os fatos e a verdade, com a objetividade e o apartidarismo. Nosso trabalho é produzir conteúdo informativo de qualidade, nas diferentes mídias que operamos, para o cidadão brasileiro”.

Consistência e Confiabilidade das informações:

Por contar com uma estrutura jornalística própria, cujo organograma é fornecido de forma transparente, além de contar com acesso privilegiado e irrestrito aos órgãos governamentais e instituições públicas, as informações apresentadas no sítio da agência têm um valor quase que incontestável, servindo a cada momento como fonte a outros veículos de comunicação.
O material é fornecido na forma original, com vasta utilização de hipertextos, que remetem sempre a conteúdos produzidos pela própria agência.

Adequação da fonte:

A linguagem do conteúdo, como define a própria agência, é objetiva. Voltada para o cidadão comum, seu principal público alvo. Isso não significa que o indivíduo ou veículo que esteja interessado num aprofundamento das informações não o encontre ali.

Facilidade de uso:

O sítio tem aspecto claro e bem organizado. As editorias são bem definidas e distribuídas. Há conteúdo multimídia separado em imagens, vídeo e áudio. Há infografias dos principais institutos de pesquisa nacionais e de conteúdo da própria agência. Além do recurso de rss.

Layout da fonte:

O sítio da Agência Brasil, por sua característica de abarcar conteúdos de toda a vida pública nacional, possui uma quantidade enorme de informação. Sendo assim, o lay-out apresenta-se adequado, utilizando imagens pertinentes ao conteúdo textual, sem elementos que pudessem cansar e confundir, como imagens em movimento ou uso excessivo de cores e padrões de fontes, o que poderia dificultar a navegação

Restrições percebidas:

Por tratar-se de conteúdo público, o sítio estimula o acesso à todo conteúdo e sua divulgação em outros veículos, sem restrições.

Suporte ao usuário:

Contato com o sítio: Seja bem-vindo(a) ao serviço de informações da Empresa Brasileira de Comunicação S.A.
Escreva: faleconosco@radiobras.gov.br
SCRN 702/3 Bloco B, Edifício Radiobrás - CEP 70323-900 Telefones: (55) (61) 3327-4380 / 3327-4300
Para sugerir pauta, envie e-mail para: pauta@radiobras.gov.br. A sugestão será analisada de acordo com os critérios dos planos editoriais da agência, que são divulgados na forma de documentos públicos.
Além disso, no link “nossa equipe”, há o endereço eletrônico de todos os cargos de chefia e a listagem de todos os colaboradores: repórteres, editores etc.
Na página prinicpal também há o contato com a ouvidoria da agência, bem como o perfil do ouvidor.